Auslieferung, Montage und Zwischenlagerung im Auftrag von Möbelhäusern, Herstellern und Gewerbe.
Wer Logistik einkauft, vergleicht schnell den Preis pro Fahrt; die eigentliche Frage ist, was passiert, wenn etwas nicht nach Plan läuft. Was zwischen Ihrem Lager und der Wohnung des Empfängers passiert, übernehmen wir deshalb vollständig, für Möbelhändler wie für Hersteller. Wir liefern bis zum Aufstellort und nicht bis zur Bordsteinkante, auch in obere Etagen und durch enge Treppenhäuser. Den Termin stimmen wir direkt mit dem Empfänger ab und rufen vor der Ankunft an, was Ihren Kundenservice genau dort entlastet, wo sonst die meisten Anrufe auflaufen.
Kommt kurzfristig ein Zusatzauftrag dazu, rufen Sie an: Ob er sich am selben Tag noch einschieben lässt, hängt an der Auslastung, und das sagen wir Ihnen sofort, statt Sie zu vertrösten. Auch die Zwischenlagerung übernehmen wir: Liegt zwischen Abholung und Zustellung Zeit, steht die Ware in Neuss oder Mönchengladbach. Unser Einsatzgebiet ist Westdeutschland. Touren darüber hinaus sind nach Absprache möglich.
Wir treten beim Endkunden in Ihrem Namen auf. Wie wir uns melden und welche Angaben wir machen, legen Sie fest.
Beides ist möglich, vom einmaligen Stück bis zu gleichbleibenden Liefertagen.
Sobald übergeben ist, erfahren Sie es von uns. In welcher Form, legen wir zu Beginn der Zusammenarbeit fest.
Sagen Sie uns Bescheid, wenn der Empfänger tagsüber nicht erreichbar ist. Abends sowie an Sonn- und Feiertagen liefern wir nach Absprache.
Stücke, die kein Paketdienst annimmt.
Steht Ware bereit, bevor der Empfänger sie annehmen kann, lagern wir in Neuss oder Mönchengladbach zwischen und liefern, sobald der Termin passt.
Die Montage läuft in der Regel im selben Termin wie die Anlieferung: Wir bauen auf, während das Fahrzeug noch vor der Tür steht. Für den Empfänger heißt das ein Termin statt zwei. Wo ein zweiter nötig wird, stimmen wir ihn direkt mit ihm ab.
Kartonage, Folie und Styropor gehen im selben Zug zurück ins Fahrzeug und werden fachgerecht entsorgt. Fehlt ein Bauteil oder ist eines beschädigt, halten wir das fest und stimmen mit Ihnen ab, wie es weitergeht. Nach der Zustellung erhalten Sie eine Rückmeldung, in der Form, die wir zu Beginn festgelegt haben. Soll beim Empfänger ein ganzer Haushalt geräumt werden, greift unser zweiter Bereich: Umzüge und Entrümpelung.
Sofas und Wohnlandschaften, auch mit Verstellfunktion und elektrischen Bauteilen.
Kleiderschränke, Schranksysteme, Bettgestelle und Boxspringmodelle. Ausgerichtet und geprüft, bevor wir gehen.
Aufbau nach Plan des Herstellers.
Wände sind selten gerade und Böden selten eben. Wir gleichen das aus, damit Türen und Schubladen schließen.
Sagen Sie bei der Anfrage Bescheid, dann bauen wir das alte Stück ab und nehmen es mit.
Ob Möbelhaus, Hersteller oder Gewerbebetrieb: Einzelaufträge bilden wir ebenso ab wie wiederkehrende Touren, und wo der Empfänger tagsüber nicht erreichbar ist, liefern wir nach Absprache auch abends oder an Sonn- und Feiertagen. Ob sich eine feste Tour lohnt, hängt dabei weniger am Volumen als an der Regelmäßigkeit: Fallen Sendungen planbar an denselben Wochentagen an, ist sie meist sinnvoller als die Einzelbeauftragung.
Wenn Sie einschätzen möchten, ob und wie sich eine Zusammenarbeit rechnet, rufen Sie uns unter 0211 15856299 an. Ein erstes Gespräch über Aufkommen, Zielgebiet und Zeitfenster kostet nichts und dauert selten länger als eine Viertelstunde. Wir schauen uns Ihr Aufkommen an und sagen Ihnen anschließend ehrlich, welche der beiden Varianten passt, auch wenn die Antwort gegen einen Rahmenvertrag spricht. Ihr Ansprechpartner bleibt dabei derselbe, auch wenn das Aufkommen wächst.
Auslieferung und Montage lassen sich nicht sinnvoll über eine Liste abrechnen. Menge, Entfernung, Zeitfenster, Frequenz und der Montageaufwand je Möbelstück unterscheiden sich von Auftrag zu Auftrag zu stark. Ein Bettgestell ist in einer knappen Stunde aufgebaut, eine Schrankwand über mehrere Elemente kann einen halben Tag dauern. Wir klären den Bedarf im Gespräch und nennen Ihnen anschließend einen Preis, an den wir uns halten. Für Auftraggeber mit regelmäßigem Aufkommen rechnen wir nach Vereinbarung ab, damit Sie kalkulieren können.
Die Besichtigung ist kostenlos und unverbindlich. Erst danach nennen wir einen verbindlichen Festpreis. Wo oben „auf Anfrage“ oder „individuell“ steht, hängt der Preis so stark vom Einzelfall ab, dass eine Zahl an dieser Stelle nur ein Schätzwert wäre.
